Chính sách

Chỉnh sách đổi trả và hoàn tiền

Khi nhận hàng Quý Khách vui lòng kiểm tra kỹ hàng chúng tôi giao. Sau khi nhận hàng chúng tôi không áp dụng chính sách đổi trả sản phẩm, chỉ trường hợp bị hư hỏng do lỗi  từ nhà sản xuất ( Hết hạn sử dụng, sản phẩm có mùi lạ )

Đối với hình thức giao hàng, nhận tiền tận nhà: Nếu phát hiện hàng không đảm bảo chất lượng hoặc hư hỏng do quá trình vận chuyển,... Quý khách vui lòng không nhận hàng, không thanh toán tiền cho nhân viên giao nhận hàng.
Đối với hình thức chuyển khoản trước, giao hàng sau: Nếu phát hiện hàng không đảm bảo chất lượng hoặc hư hỏng do quá trình vận chuyển,.. Quý khách vui lòng không nhận hàng. Tiến hành lập biên bản ghi nhận tình trạng hàng. Quý khách và nhân viên giao nhận ký xác nhận sự việc ghi trong văn bản. Chúng tôi mang hàng về.

Căn cứ vào hàng hóa thực tế và biên bản trên, chúng tôi tiến hành đổi sản phẩm khác cho khách hàng trong vòng 2 ngày làm việc. Nếu khách hàng không còn nhu cầu sử dụng sản phẩm nữa thì chúng tôi sẽ hoàn trả 100% số tiền Quý khách hàng đã chuyển sau 7 ngày làm việc (không kể thứ 7, chủ nhật, ngày lễ tết). Nếu trong 7 ngày làm việc Quý khách chưa nhận được tiền xin vui lòng phản hồi lại cho chúng tôi để kiểm tra lại tình trạng chuyển khoản.

Chúng tôi mong rằng các chính sách mua bán hàng của công ty sẽ mang đến sự hài lòng và an tâm khi Quý khách mua hàng.

 

Mọi thông tin chi tiết, xin vui lòng liên hệ trực tiếp để được hỗ trợ giải đáp :

 

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MAỊ THUỐC THÚ Y MINH HIẾU 

Địa Chỉ: 451, Đường Nhuận Đức, ấp Ngã Tư, Xã Nhuận Đức, Huyện Củ Chi, TPHCM

Điện thoại: 039.88.33.599 - 08.66.22.0611

X

Bạn cần tư vấn ?

gio hàng

0866 220 611

icon zalo
hotrotructuyen
  • Hotline Hỗ Trợ 24/7 Skype Zalo
  • 0866. 220. 611
  • Ms Hiếu Skype Zalo
  • 039.88 33 599